• 很多主管在太多領域中合作、合作太久、或者合作的重點並不恰當，他們忽略了在變化多端的市場中，根本沒有很多時間合作，而在業務與市場出現、成長、分裂或結合的時候，他們也沒有調整合作方式。
• 有主管根本刻意忽略部門合作的機會，認為這樣總比不當的合作來得好，但是這也辜負了企業設立多重部門的意義了，共同演化是一個比較好的變通方式
• 共同演化其實有點反直覺而行，也就是說，雖然它講求部門間的合作，但卻是以有利於自己部門的表現為獎勵基礎，放任競爭，不擔心效率的問題，減少不必要的合作，以取得更多的好處，使企業成為一個生態系統，在此系統內，企業策略由部門主管主導，但就是這種間接的思維，讓共同演化的公司獲得競爭優勢。

共同演化

• 企業領導人所使用的溝通工具不下二十種，包括焦點團體、組織意見調查、走動式管理等等，以散布、蒐集組織變革所需的資訊。在此要提出的新觀念是，我們所熟悉的技巧，如果使用正確，其實會阻礙學習與溝通
• 幾年前，很多公司仍然希望員工只要做好分內的事，其他的都不要管，公司的文化不允許員工為了糾正問題而讓別人有麻煩，員工消極的袖手旁觀
• 都沒有要求員工反省自己的工作和行為，也沒有鼓勵他們為自己負責，更無法凸顯潛在威脅與令人難堪的資訊，其實這類的資訊才會鼓勵員工學習、產生真正的改變

• 整理策略-比較標準化且符合一般需求的產品，就會將知識作審慎的整理，並儲存在資料庫內，以便組織內的每位員工隨時重複使用
• 個人化策略-針對特殊問題提供高度自訂的解決方案，知識分享主要靠人與人之間的聯繫，電腦的主要功能則是協助人溝通
• 公司所選擇的知織管理策略並非任意決定，必須以企業的競爭策略為導向。
• 若是採用錯誤的方法或想雙管齊下，恐怕很快就會削弱企業

您的知識管理策略為何？

• 事務的正式流程與實際的執行面不盡相同，兩者間的差別很容易產生主管難以處理的緊張關係
• 太過偏重執行，新點子可能會因為缺乏管理架構而泡沫化，但如果太過偏重流程，可能就無法獲得新構想
• 目標是要善用組織各層面的創意，並結合程序與實務面

取得平衡點